Les détaillants d'aujourd'hui sont confrontés à une énorme pression pour vendre de manière transparente à travers tous les canaux de vente, gérer un grand nombre de transactions quotidiennement et accueillir une clientèle de plus en plus globale. La réflexion axée sur le consommateur est essentielle dans ce cas là tandis que les processus de retour doivent à leur tour relever les mêmes défis, que ce soit grâce à une gestion efficace des stocks, à la chaîne d'approvisionnement, à l'expédition, au suivi, etc. Socrate série 7 aide les détaillants à automatiser leurs opérations de vente et à les gérer de façon holistique pour contribuer à l‘amélioration de l'expérience client.
 

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